Atendente de ER | VD Multimarcas O Boticário | Petrolina-PE

Faça parte de uma história de sucesso com O Boticário e o Grupo Dina Simão!

Somos o Grupo Dina Simão, multifranqueado há 42 anos, com atuação em 6 estados do Brasil, representando marcas consagradas como Kopenhagen, Samsonite e Grupo Boticário. Nossa essência nos guia: Ouse como ontem, trabalhe para hoje, construa o amanhã, cuide sempre.

Estamos em busca de um Atendente de ER motivado e atencioso. Se você tem paixão pelo atendimento ao cliente e acredita que cada interação é uma oportunidade de criar um impacto positivo, essa vaga é feita para você! Venha se juntar a um time que valoriza o cuidado e a excelência no atendimento, garantindo que cada revendedor saia com um sorriso.

Responsabilidades e atribuições: 

• Realiza a demonstração, experimentação e venda de produtos;
• Realiza o atendimento e o cumprimento da jornada do revendedor no ER;
• Participar de treinamentos presenciais ou via extranet;
• Apoia revendedores no Espaço do Revendedor e de forma remota;
• Organiza a área de trabalho;
• Organiza ações de vendas no Espaço do Revendedor;
• Divulgar encontro de ciclos, treinamentos e eventos aos Revendedores;
• Participar na organização dos encontros de ciclos para repasse das estratégias de ciclos;
• Promove a comunicação eficaz das alavancas de vendas, regras de negócio e informações em relação às marcas;
• Realizar o atendimento de trocas, faltas, devoluções parciais ou totais e dúvidas;
• Realizar operações envolvendo sistemas utilizados no dia-a-dia para otimizar o fluxo dentro do Espaço do Revendedor;
• Acessar/ acompanhar os canais de comunicação da franqueadora;
• Apoia na organização operacional de eventos;
• Organizar os comprovantes de entregas dos pedidos com assinatura do Revendedor;
• Realiza a troca do visual merchandising.

Requisitos e qualificações: 

• Ensino Médio ou Técnico Completo;
• Noções de informática;
• Conhecimento em vendas.

Diferenciais:

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Capacidade de planejamento e organização;
• Ser orientado para resultados.

Informações adicionais: 

• Salário Inicial: R$1.518,00+ até R$250,00 de bonificação por ciclo;
• Benefícios: Vale alimentação, plano odontológico e descontos em produtos da marca;
• Jornada de trabalho: 44h semanais; 
• Residir em Petrolina- PE.

Somos o Grupo Dina Simão - multifranqueado com atuação há 42 anos no mercado, com expertise no varejo e no franchising brasileiro. Operamos as marcas do Grupo Boticário, Samsonite e Kopenhagen. Estamos presentes em 6 estados brasileiros: Pernambuco, Paraíba, Bahia, Rio Grande do Norte, Ceará e Minas Gerais. Atualmente somamos 65 operações, com o engajamento de aproximadamente 500 colaboradores e temos uma força de vendas de mais de 20 mil revendedores no canal de venda direta do Grupo Boticário.